Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En elytronova nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de asesoramiento financiero y programas educativos sobre crecimiento empresarial.

Responsable del Tratamiento

elytronova, con domicilio en C. del Conde Duque, 48, 28015 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Puedes contactar con nuestro equipo de privacidad en: info@elytronova.com

Información que Recopilamos

La información que recopilamos depende de cómo interactúes con nosotros. Aquí te explicamos qué datos procesamos y por qué:

Datos de Contacto y Registro

  • Nombre completo y datos de identificación profesional
  • Dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Dirección postal y datos de facturación
  • Información sobre tu empresa o actividad profesional

Información Profesional y Educativa

  • Sector de actividad y tamaño de tu negocio
  • Intereses específicos en técnicas de crecimiento empresarial
  • Historial de participación en nuestros programas formativos
  • Consultas y solicitudes de asesoramiento específico

Datos Técnicos de Navegación

  • Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas en nuestro sitio web
  • Tiempo de permanencia y patrones de navegación
  • Cookies y tecnologías similares según tu consentimiento

Finalidades del Tratamiento

Tus datos personales se procesan para fines específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios:

Prestación de Servicios Educativos

Gestionamos tu inscripción en programas formativos, te proporcionamos acceso a materiales educativos y hacemos seguimiento de tu progreso académico. Base legal: ejecución del contrato que formalizas con nosotros al inscribirte.

Asesoramiento Personalizado

Analizamos tu situación empresarial para ofrecerte recomendaciones adaptadas sobre técnicas de crecimiento financiero. Base legal: tu consentimiento explícito o ejecución contractual según el caso.

Comunicaciones y Newsletter

Enviamos información sobre nuevos programas, contenidos educativos y recursos útiles para el crecimiento de tu negocio. Base legal: consentimiento previo que puedes retirar en cualquier momento.

Mejora de Servicios

Estudiamos cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar la experiencia educativa y desarrollar contenidos más relevantes. Base legal: interés legítimo en optimizar nuestros servicios.

Importante: No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que te afecten significativamente sin intervención humana.

Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tus datos cuando es necesario para prestarte nuestros servicios o cuando la ley lo requiere. Y siempre con las garantías adecuadas.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas obligaciones contractuales:

  • Plataformas de hosting y almacenamiento seguro de datos
  • Servicios de envío de comunicaciones electrónicas
  • Herramientas de análisis web y mejora de experiencia
  • Procesadores de pago para gestionar transacciones

Colaboradores Educativos

Algunos programas formativos se realizan en colaboración con expertos externos. Cuando esto ocurre, te informamos específicamente y solicitamos tu autorización antes de compartir tu información.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con requerimientos legales, procesos judiciales o solicitudes de autoridades públicas competentes.

Tus Derechos sobre tus Datos

El RGPD te otorga varios derechos sobre cómo tratamos tu información personal. Aquí te explicamos cada uno y cómo ejercerlos:

Derecho Qué significa
Acceso Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
Rectificación Si tus datos son incorrectos o están incompletos, puedes pedir que los corrijamos
Supresión Solicitar que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento
Limitación Restringir temporalmente el uso de tus datos en determinadas circunstancias
Portabilidad Recibir tus datos en formato estructurado para transmitirlos a otro responsable
Oposición Oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a info@elytronova.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción. En casos complejos, podríamos extender este plazo dos meses adicionales, informándote debidamente.

Derecho de reclamación: Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Medidas Técnicas

  • Cifrado de datos sensibles mediante protocolos SSL/TLS
  • Autenticación segura y control de accesos por roles
  • Sistemas de detección y prevención de intrusiones
  • Copias de seguridad periódicas y planes de recuperación
  • Actualizaciones continuas de seguridad en todos nuestros sistemas

Medidas Organizativas

  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Políticas internas estrictas sobre manejo de información
  • Contratos con proveedores que garantizan seguridad adecuada
  • Auditorías periódicas de nuestros procesos de privacidad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales y notificarnos inmediatamente si detectas cualquier actividad sospechosa.

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopilaron:

Datos de Participantes Activos

Mientras mantengas relación con nosotros y participes en nuestros programas, conservamos tus datos para prestarte el servicio adecuadamente.

Tras Finalizar la Relación

Una vez finalizas tu participación en nuestros programas, conservamos cierta información durante los plazos legales establecidos (generalmente 6 años para datos fiscales y contables según la normativa española).

Datos de Marketing

Si te has suscrito a nuestro newsletter, mantenemos tus datos hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones.

Eliminación Automática

Transcurridos los plazos legales de conservación, procedemos a la eliminación segura o anonimización de tus datos personales.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Te informamos sobre ellas mediante nuestro banner de cookies al acceder por primera vez.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de preferencias: Recuerdan tus elecciones para mejorar tu experiencia
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas nuestra web
  • Cookies de marketing: Solo si das tu consentimiento, para personalizar contenidos

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de:

  • Utilizar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de protección
  • Implementar cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
  • Verificar que existan decisiones de adecuación cuando sea aplicable
  • Realizar evaluaciones de riesgo antes de cualquier transferencia

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando hagamos modificaciones significativas:

  • Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior
  • Te notificaremos por correo electrónico si los cambios afectan sustancialmente a tus derechos
  • Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días

Te recomendamos revisar esta política ocasionalmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Preguntas sobre Privacidad?

Si tienes cualquier duda sobre cómo tratamos tus datos o deseas ejercer tus derechos, estamos aquí para ayudarte.

Email: info@elytronova.com

Dirección: C. del Conde Duque, 48, 28015 Madrid, España

Teléfono: +34933025130